长沙警方发布“双11”防骗预警 反诈骗秘笈了解一下

2018-11-10 9:38:01 红网

  明天就是“双十一”了,你的购物车装满了吗?

  不过,总有商家悄悄玩起“先涨价后打折”的套路,让消费者不能放心愉快地玩耍。或者有不法分子利用各种链接、冒充客服退款等方式,对消费者实施诈骗。

  民警提醒,购物前一定要擦亮双眼,别被套路了。

  潇湘晨报记者 曹伟 长沙报道

  11月9日,长沙警方对外发布“双十一”防骗预警,提醒市民擦亮双眼识别骗术。长沙市公安局反电信诈骗中心的接警平台数据显示,近年来,冒充客服诈骗、资金盗刷类的案件明显增加,这些案件大多是打着“双十一”“双十二”的旗号实施诈骗。

  套路一 点链接领红包结果被盗刷

  “‘双十一’红包雨来袭,最高可抢1111元。”今年11月6日,长沙市民王先生报警称,手机收到一条短信,自称是淘宝某店铺有“双十一”的优惠活动,点击一个网址链接就可领取大礼包。王先生点开网站后,按照页面要求输入银行账号、用户名、身份证号码等信息,随后王先生的银行卡被盗刷4980元。

  长沙市公安局反电诈中心民警称,每年“双十一”前夕,会出现很多以“双十一”的名义吸引市民扫码入群或领优惠券的信息,扫码入群或点击优惠券链接后,又引导市民填写身份证号和银行卡等信息。

  “市民输入这些信息之后,他们的信息可能就泄露了,骗子就利用这些信息进行盗刷。”民警称,诈骗得手后,此前设置的钓鱼网站就会关闭,受害人再查看网站的时候,就发现网页已经无法打开。

  套路二 应聘兼职刷单被骗近万元

  今年11月5日,长沙某高校学生小胡报警称,在某网站上看到招聘信息,大量招募“双十一”兼职刷单工作人员。小胡加了信息上预留的QQ号码后,对方自称是上海某人力资源服务有限公司的业务员,需要一批兼职人员在某网上购物商城帮忙刷单。小胡先刷了金额小的单,很快就收到连本带利返回的129元,随后又连刷3单,共计4800余元,却没有收到返现。业务员表示,操作超时,需要重新刷单。之后,小胡又刷了3单,共计9000余元,但仍没有收到返现。此时,业务员又称系统故障,要求小胡继续刷单。小胡感觉情况不对,要求对方退钱却遭拒绝,且被对方拉黑,再也无法联系。

  套路三 冒充商家退款,索要验证码

  2017年11月13日,长沙市民陈女士报警称,一名自称“淘宝客服”的人打电话给她,称陈女士在网店抢购的餐具断货了,要她取消订单,方便店家安排退款。很快,对方通过QQ发来一个网页链接,并让陈女士按照这个退款页面操作。陈女士按照要求输入姓名、身份证号码、银行卡号、淘宝支付宝密码等。几分钟后,之前的“淘宝客服”再次打来电话索要陈女士收到的短信验证码。退款心切的陈女士连续刷新了几次,并将收到的短信验证码全部提供给对方。随后,陈女士银行卡里的5万元余额全部被盗刷。

  警方提醒,“双十一”来临之际,在装满购物车的同时,一定要提高警惕,不要点击来路不明的网站网址,不要随意下载软件应用,更不要填写社交账号密码、手机验证码、银行卡账号密码等财产安全的重要信息。如遇电信网络诈骗,请第一时间拨打110或者96110报警求助。

  相关案例

  先提价后打折,优惠价反而更贵

  近日,网友小可(化名)很郁闷。之前,她看中了女装品牌乐町的外套和毛衣,外套500元左右,毛衣200元左右。最近一刷淘宝,页面却显示外套原价1329元,“双十一”优惠价592.9元,使用淘宝购物津贴到手价为542.9元。毛衣也一样,原价标注为529元,“双十一”狂欢价为259.9元。

  “这件衣服我一直放在购物车,本来就是500+,现在居然涨了一倍,各种优惠之后还是500+。”小可跟客服反馈说,“这么欺骗消费者真的好吗?”对此,乐町的人工客服只是含糊地回应:“一样的哦亲亲”。

  市民小陈也发现,“双十一狂欢价”并不欢。今年9月,小陈在淘宝上花了748元买了一件羽绒服。而到了“双十一”,这件羽绒服的预售价为759元。今年8月花289元买的裙子,到了“双十一”,价格已变成499元,通过“满400减50”“3件8折”等一系列优惠,最终价格为350元,比之前更贵。

  “先涨后降”一直就是“双十一”的“痛点”。记者从湖南省市场监管局处获悉,根据去年“双十一”期间全省网络促销的有关监管情况,湖南省辖区外平台网店中,总计有64560件促销商品出现先涨后降的现象,占促销商品总量8.40%。值得一提的是,先涨后降的商品中,有45.03%的商品最终价格低于价格低点,价格持平的商品占24.48%,最终价格上涨的商品占30.49%。

  近日,全省规范网络集中促销活动行政指导座谈会召开。会上,省市场监督管理局相关部门针对消费者最关注的价格问题,做出明确解释。相关负责人指出,查处过程中,价格欺诈认定的关键在于商家在页面上标称的商品原价,需为同一商品在7天内最低且有成交记录的销售价格,如虚构原价的商家将被处以最低5万元,最高50万元的罚款。

  潇湘晨报记者 李姝