热点话题|“选座社交” 在泄露隐私的边缘试探

2018-06-14 15:34:30 红网

近期,一款航旅类APP“航旅纵横”因一项“可查看同机人主页”功能引发了争议。有用户指出,乘机人可以通过点击“虚拟客舱”里的座位,看到同航班人的账号信息,甚至可以看到他们以往的个人信息、星座、飞行路线、热力图、属性标签等。在不知情的状况下被同航班人查看自己的隐私信息,戳中了用户的痛处。(据扬子晚报网)

点击“虚拟客舱”座位查看其他乘客信息 图片来自航旅纵横微信公众号

有“温度”的飞行VS令人不适的飞行

11日,航旅纵横官方微信公众号发文回应:推出“虚拟客舱”功能是为了在“高速运转的飞行时间,沉闷单调的客舱之下,每个遇到问题的个体都渴望得到帮助,帮助大家开启有温度的飞行”,旅客通过这项功能可查看其他乘客的信息,选择自己觉得合适的人做邻座,遇到问题也可以私信别人求助。正是因为这种选择,不知不觉中一部分乘客陷入了被动的境地,且查看主页之后的私信行为,目的性也很强。

航旅纵横APP一周之前更新了“可查看同机人主页”新功能,称之为“志同道合好结伴”。试想,有多少人在飞行途中愿意和陌生邻座交流,有网友表示:“我即便和认识的人一块坐飞机,都懒得和别人聊天。”更何况如果遇到麻烦,寻求值机人员的帮助,不是更可靠更保险么?

更有甚者,用户在上飞机后,可以在“虚拟客舱”里点击每个座位显示的信息,和真实座位上的乘客对号,这种随时可能被窥视的感觉,多少让人不适。

有温度的飞行,不应该是通过“打扰”同航班乘客实现的。在互联网用户隐私泄露严重这个大环境下,软件开发者应重视用户对被触及隐私信息的接受度。

网友看法 图片来源新浪微博

不是所有的APP都需要社交功能

有人调侃:大概中国每一个APP,都有一个社交梦。如今随便打开手机上的一个APP,修图软件有社交圈,让你分享自己的照片,购物软件有社交圈,让你分享自己种草的好物。网络社交越多,用户在网上暴露的信息也就越多,但这些社交圈至少都基于用户自愿分享的原则。

所谓的“选座社交”,先不论飞机上的社交是否必要,但“航旅纵横”这种在用户不知情的情况下,直接默认把用户信息公开的行为,侵犯了用户隐私,也让一部分用户被迫社交。

多余的社交给用户带来的潜在危险不可忽略,滴滴顺风车司机公开评价乘客的功能也才下线没多久。创新也好,赶潮流也罢,软件开发者们开发社交功能,也必须给用户知情权与选择权,否则让这样的鸡肋社交触及到了隐私红线,用户因此卸载APP,岂不是得不偿失。

(文字整理:郑珂、周怡琳 文字资料来源:扬子晚报网 钱江晚报 图片来源:航旅纵横微信公众号 新浪微博)