【网络媒体走转改】动姐用画笔带你看春运:我们一直在努力!

2018-02-15 10:45:48 新华网

春运动员大会,我们时刻准备着。(绘图:刘梦 )

新华网西安2月14日电(杨喜龙)“用画笔展示春运工作的点点滴滴,就是希望旅客理解我们的工作,共同营造和谐温馨的回家旅途。”在春运的大舞台上,一名来自西安客运段的“动姐”刘梦,在工作之余,她喜欢用画笔记录下她与旅客的点滴小事。

进入2018年春运,客运工作者又迎来了一年中最繁忙的日子。为了保证每一名旅客都能平安到家,在动车高铁上,动姐动哥们充分准备,用干净整洁的车厢环境、齐全完备的服务设施、热情洋溢的精神面貌迎接每一名旅客,用温馨的服务陪伴游子们的回家路。

刘梦来自西安客运段动车二队深北四组,是一名靠谱的“90后”。

“在日常的乘务工作中,我们把‘用心服务,和谐相伴’的工作理念带给旅客,让每一位乘车的旅客都能感受到我们的用心。”刘梦说,为了更好的落实工作理念,他们用“五个一”要求自己:一张笑脸相迎、一声问候相请、一杯热水相敬、一片洁净相待和一路温馨相伴。

“今年是我参加的第三个春运,可以帮助每一名旅客解决困难,满足他们需求,这是一种成就感。”刘梦说。

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卫生大检查,深度清洁车内卫生,创造干净整洁车内环境。(绘图:刘梦 )

票据充足,方便旅客列车上办理补票业务。(绘图:刘梦 )

应急备品种类齐全,为处理各种突发状况做好准备工作。(绘图:刘梦 )

爱心服务箱,种类繁多,满足旅客需要,温馨春运出行。(绘图:刘梦 )

消防大检查,确保消防设备设施齐全,作用良好。(绘图:刘梦 )

确认反恐防暴6件套作用良好,保证列车安全。(绘图:刘梦 )

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上下车时,扶稳走好,注意脚下安全,听从工作人员引导,有序乘车。(绘图:刘梦 )

公众场合请勿大声喧哗,共同维护良好的乘车环境。(绘图:刘梦 )