“火眼金睛”识骗局 银行员工为客户避免5万元损失

2017/12/7 17:46:04 红网

红网时刻12月7日讯(郴州分站记者 龙芳华 何红华 通讯员 刘娟)“刘经理,太感谢你们了,要不是你们点醒我,我辛辛苦苦存下的血汗钱就全没了!”12月4日,在长沙银行汝城卢阳社区支行营业大厅,一位50来岁的中年妇女紧紧握着刘鑫琼的手,感激之情溢于言表。原来是该支行员工刘鑫琼帮助这位宋女士识破了一起电信诈骗,避免了5万元损失,今天宋女士特意来登门道谢。

事情还得从3天前说起。12月1日下午4时许,长沙银行汝城卢阳社区支行的客户经理刘鑫琼正在值班,客户宋女士找到她说需要5万块钱急用,希望能尽快帮她取出来。5万块钱对于农村人来说不是小数目,心细的刘鑫琼因此多留了个心眼,交谈中她发现宋女士的神色有些不自然,期间一直跟人保持电话,隐约还听到“公安局”“账户”这些词,问到钱的用途时,宋女士支支吾吾不愿说,刘鑫琼愈发笃定其中有问题,宋女士十有八九被人骗了!

尽管刘鑫琼侧面阻止,可宋女士还是执意要取钱,刘鑫琼决定静观其变,暗中让当班柜员郭静优先办理其他客户的业务,将宋女士的业务放到最后,等宋女士取到钱时,银行也下班了,因为不知道使用ATM机,宋女士拿着钱不知该如何是好。此时刘鑫琼再问她发生了什么事,宋女士终于把事情经过说了出来。

据宋女士描述,下午两点多的时候,她突然接到一通陌生电话,电话那边自称是湖南省公安厅厅长,经查宋女士与一起毒品、杀人案有关,已经逮捕3人,如果宋女士证明不了自己的清白,马上就会有人来把她带走。宋女士当时便懵了。“公安厅长”让她不要着急,省公安厅相信她是好人,是有人冒用她的身份做的坏事,但她必须马上打5万块钱到公安厅的账户上进行验证,钱会在事后连本带息退回来。“公安厅长”还叮嘱她,“事关机密,处理完之前不能跟任何人说。”宋女士回想起自己的身份证确实在7月份掉过一次,立刻对此深信不疑,因为害怕被当成杀人犯抓走,这才慌忙赶到银行来取钱。

了解事情经过后,刘鑫琼更加肯定宋女士遇到骗子了,经过一番理性分析劝说,宋女士终于恍然大悟。

为了表达感激之情,宋女士特意到银行来当面致谢,这才有了文章开头的一幕。